POLITICAS DE DEVOLUCIÓN

En Bixby otorgamos 90 DÍAS de garantía . ¿Cómo es el proceso de garantía en caso que mi producto tenga un problema?

En Bixby los cambios y devoluciones son SIMPLES

1) En primera instancia, te ofrecemos la reparación del producto que compraste, sin costo alguno ( Ni de envio, ni de reparación)

2) En caso que no se pueda llevar a cabo la reparación, se ofrece un cambio de producto, por el mismo u otro del mismo valor.

GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN DE DINERO DENTRO DE LOS PRIMEROS 7 DÍAS DE TU COMPRA

Bixby NO cubre roturas del producto por parte del cliente. Tampoco MANIPULADO por terceros ajenos a Bixby. Una vez recibido el producto chequeamos que este como lo enviamos y aprobamos su solicitud de cambio o devolución

¡¡¡PARA PODER HACER UNA DEVOLUCIÓN EL PRODUCTO TIENE QUE ESTAR TAL CUAL LO ENVIAMOS, DE LO CONTRARIO PIERDE LA GARANTÍA POR MAS QUE NO HAYAN PASADO 3 MESES. SI EL PRODUCTO ESTA RAJADO, MAL MANIPULADO, PIERDE LA TOTALIDAD DE LA GARANTÍA!!!

Para efectuar un reclamo comunicarse a [email protected] y adjuntar

1) Foto y video del producto de adelante y atrás

2) Número de orden

3) Contarnos que ocurrió

y alguien del equipo se pondra en contacto a la brevedad